g335 ra đời vào năm 2020, xuất phát từ một nhận thức đơn giản nhưng sâu sắc: người chơi cá cược tại Việt Nam xứng đáng được phục vụ bởi một nền tảng thực sự hiểu họ. Không chỉ về ngôn ngữ – mà còn về thói quen thanh toán, sở thích giải trí, múi giờ, và kỳ vọng về dịch vụ hỗ trợ.
Những người sáng lập g335 đều là những chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ tài chính và giải trí trực tuyến với nhiều năm kinh nghiệm thực chiến tại thị trường Đông Nam Á. Họ nhận ra rằng phần lớn các nền tảng cá cược quốc tế có mặt tại Việt Nam đều cung cấp trải nghiệm dịch thuật máy móc, thiếu tự nhiên – một rào cản vô hình khiến người chơi cảm thấy xa lạ và thiếu tin tưởng.
"Chúng tôi không xây g335 để phục vụ thị trường Việt Nam – chúng tôi xây g335 bởi vì chúng tôi là một phần của thị trường đó."
Từ ngày đầu, g335 đã đặt người chơi Việt Nam vào trung tâm của mọi quyết định thiết kế và sản phẩm. Giao diện được tối ưu để tải nhanh trên kết nối 4G thông thường, phương thức thanh toán được tích hợp trực tiếp với MoMo, ZaloPay và hệ thống ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Nội dung hỗ trợ và chăm sóc khách hàng được viết và nói hoàn toàn bằng tiếng Việt tự nhiên – không phải tiếng Anh dịch sang.
Trong suốt hành trình phát triển từ 2020 đến nay, g335 đã không ngừng lắng nghe phản hồi của cộng đồng người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và hàng chục tỉnh thành khác trên cả nước. Mỗi tính năng mới ra mắt đều trải qua quá trình kiểm thử thực tế với người chơi Việt trước khi được triển khai chính thức.
Ngày nay, g335 tự hào phục vụ hơn 500.000 thành viên đăng ký, xử lý hàng chục nghìn giao dịch mỗi ngày và duy trì tỷ lệ hài lòng khách hàng ở mức cao nhất trong phân khúc. Nhưng con số không phải là thước đo quan trọng nhất với đội ngũ g335 – điều chúng tôi trân trọng hơn là sự tin tưởng mà người chơi Việt Nam đặt vào chúng tôi mỗi ngày.
g335 cam kết tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ bảo mật, mở rộng danh mục trò chơi, cải thiện tốc độ xử lý giao dịch và nâng cao chất lượng hỗ trợ khách hàng. Hành trình của g335 chưa kết thúc – chúng tôi đang ở đây để gắn bó lâu dài với người chơi Việt Nam.